Якщо ваше замовлення ще не було відправлено, ви можете скасувати його через свій обліковий запис на нашому веб-сайті. Якщо ви зробили замовлення без реєстрації, ви можете зв'язатися з нами за телефоном +90 541 525 82 96 або за електронною поштою [email protected]. Скасування відправленого замовлення через веб-сайт неможливе. У цьому випадку, просимо вас відслідковувати процес повернення через розділ "Повернення" в обліковому записі.

Якщо ви оплатили грошовий переказ, оплату при отриманні або кредитною карткою, то це не впливає на нічого. Після завершення процедури повернення і прибуття повернутого товару до нас вам буде повернено грошові кошти протягом 15 робочих днів.

У випадку, коли в товарі від виробника відсутній дефект, витрати на доставку покладаються на покупця.